• Il est le lien permanent entre l’enfant et son milieu scolaire.
• Il est celui qui connaît le mieux son enfant.
• Il a sa place dans les discussions et dans les choix d’orientation pour son enfant.
• Il conserve un dossier personnel de son enfant (bulletins, observations, rapports, etc.).
• Il échange, communique et crée une complicité avec l’enseignant(e).
• Il participe aux rencontres avec l’enseignant(e), la direction et les autres professionnels. Il participe aussi à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation du plan d’intervention (PI).
• Il appuie et accompagne son enfant dans son travail de tous les jours.
• Il peut siéger à l’un des comités suivants : conseil d’établissement, comité de parents, comité consultatif des services aux EHDAA (Élèves Handicapés et aux élèves en Difficulté d’Adaptation ou d’Apprentissage).

D’abord, à l’enseignante

– La communication avec l’enseignant(e) est une première étape vers la réussite de votre enfant. Vous pouvez obtenir des précisions quant à ses difficultés, son rendement scolaire et son comportement.

Ensuite, à la direction d’école

–  Si les difficultés persistent, la direction d'école peut être interpellée pour analyser les besoins de l'élève et réfléchir à des pistes de solutions. Celle-ci est responsable d’établir avec les intervenants et les parents la mise en place de moyens favorisant la réussite de l'élève. Au besoin, une démarche de plan d’intervention (PI) peut être amorcée.

En dernier recours, au centre de services scolaire

– Un parent insatisfait des services offerts à son enfant peut s'adresser au centre de services scolaire pour formuler une plainte. Vous trouverez toutes les informations sur cette page, formulation d’une plainte au CSSRS.

* Parallèlement à vos démarches, en tant que parent, il vous est aussi possible de soumettre un sujet ou une situation au Comité consultatif des services aux EHDAA (Élèves Handicapés et aux élèves en Difficulté d’Adaptation ou d’Apprentissage) par courriel à l’adresse ComiteEHDAA@cssrs.gouv.qc.ca pour amener les membres à échanger et réfléchir sur celui-ci. Le comité peut ensuite demander certaines clarifications et/ou soumettre des recommandations au centre de services scolaire.

Les services complémentaires devant faire l’objet d’un programme en vertu du premier alinéa de l’article 224 de la Loi sur l’instruction publique (chapitre I-13.3) sont des services :

• de soutien qui visent à assurer à l’élève des conditions propices d’apprentissage;
• de vie scolaire qui visent le développement de l’autonomie et du sens des responsabilités de l’élève, de sa dimension morale et spirituelle, de ses relations interpersonnelles et communautaires, ainsi que de son sentiment d’appartenance à l’école;
• d’aide à l’élève qui visent à l’accompagner dans son cheminement scolaire et dans son orientation scolaire et professionnelle ainsi que dans la recherche de solutions aux difficultés qu’il rencontre;
• de promotion et de prévention qui visent à donner à l’élève un environnement favorable au développement de saines habitudes de vie et de compétences qui influencent de manière positive sa santé et son bien-être.»

Personnes-ressources en soutien direct et indirect à l'école :

• Animateur(rice) de développement personnel et d'engagement communautaire (ADPEC) : animation d’ateliers universelsEnseignants
• Conseillers d'orientation
• Conseiller(ère) pédagogique (CP) : formation et accompagnement des équipes-écoles.
• Ergothérapeute : soutien à l’enseignement, dépistage et observations.
• Orthopédagogue : prévention, soutien direct à l’élève et à l’enseignant(e), évaluation et rééducation, clinique, suivi auprès des parents sur le plan des apprentissages.
• Orthophoniste : soutien à l’enseignant(e), évaluation, suivi auprès des parents sur le plan du langage et de la communication.
• Préposé(e) aux élèves handicapés (PEH) : soutien direct à l’élève pour favoriser l’autonomie.
• Psychoéducateur(rice) : soutien et accompagnement des enseignant(e)s, TES, autres membres du personnel.
• Psychologue : soutien à l’équipe-école, évaluation, suivi auprès des parents.
• Surveillant(e) d’élève : surveillance.
• Technicien(ne) en éducation spécialisée (TES) / technicienne en travail social (TTS) : soutien direct à l’élève et à l’enseignant(e) pour favoriser l’adaptation.

Pour plus de détails, le ministère de l’Éducation a une page web Services éducatifs complémentaires, laquelle vous mène vers le document « Les services éducatifs complémentaires : essentiels à la réussite » qui a pour but d’aider le milieu scolaire à déterminer les orientations et les pratiques à renouveler en matière de services éducatifs complémentaires.

• Offres de services des groupes professionnels - Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke (gouv.qc.ca)

Pour obtenir des précisions concernant les services complémentaires offerts au sein de l'école de votre enfant, contactez la direction de l'école, et n'hésitez pas à soumettre vos questions ou commentaires à ComiteEHDAA@cssrs.gouv.qc.ca pour obtenir des clarifications ou même inviter les membres du comité à débattre de certains enjeux en cours. 

Le plan d'intervention 

« Le plan d’intervention est perçu avant tout comme une démarche, un processus continu se situant bien au-delà d’un formulaire à remplir. Il s’agit prioritairement d’une démarche de concertation, d’un outil de suivi individualisé ainsi que d’une démarche de résolution de problèmes. » Le plan d’intervention… au service de la réussite de l’élève (Gouvernement du Québec, 2004). 

On y retrouve les forces et les besoins de l’élève, les objectifs à atteindre, les moyens et ressources pour y arriver, les échéances et les rôles et responsabilités de chacun. 

• Démarches du plan d'intervention et phases (guide d'utilisation)

Voici quelques pistes pour vous aider à vous y préparer :

– Arriver disposé à la rencontre;
– S’informer des ressources dans l’école ou à l’extérieur de l’école;
– Préciser les capacités, les défis, les difficultés et la personnalité de mon enfant;
– Identifier les mesures mises en place à la maison;
– Prendre ma place comme parent et spécifier comment je me sens.

Votre enfant peut aussi être appelé à y participer. Dans ce cas, voici comment vous pouvez le préparer :

– Expliquer le processus à mon enfant;
– Expliquer ce qui se passera à la rencontre;
– Laissez mon enfant s’exprimer lors de la rencontre;
– Parler à mon enfant avant et après la rencontre;
– Lui dire que c’est positif et que c’est pour l’aider;
– Lui demander ce qu’il en pense et comment il se sent.

« La [Politique de l’adaptation scolaire produite par le ministère] invite les milieux à intervenir a priori en fonction des besoins et des capacités de chacun des élèves en préconisant une approche non catégorielle. » (Gouvernement du Québec, 2004, Le plan d’intervention… au service de la réussite de l’élève)

« Il devrait y avoir élaboration d’un plan d’intervention lorsque l’une ou l’ensemble des situations suivantes se présentent :

– La situation complexe d’un élève nécessite la mobilisation accrue et concertée de l’élève, de son ou ses enseignants, de ses parents, de la direction et, lorsque c’est nécessaire, d’autres acteurs de l’école ou d’autres organismes afin de trouver ensemble des solutions aux difficultés rencontrées et de permettre à l’élève de progresser.

– La situation d’un élève nécessite la mise en place de ressources spécialisées ou encore, d’adaptations diverses (stratégies d’enseignement, matériel scolaire adapté, ressources spécifiques, etc.), en plus des actions habituellement entreprises par l’enseignant, en collaboration avec l’équipe-cycle, pour adapter ses interventions aux besoins de l’élève.

– La situation d’un élève nécessite des prises de décisions qui auront des incidences sur son parcours scolaire, notamment une décision liée à l’adaptation de l’évaluation, à une dérogation au Régime pédagogique ou encore, à une orientation particulière au regard de son cheminement scolaire ou de son classement. » (Gouvernement du Québec, 2004, Le plan d’intervention… au service de la réussite de l’élève)

Codes de difficulté selon le MEQ

Il existe 11 catégories d’élèves handicapés selon le ministère de l’Éducation du Québec (MEQ) :

• Trouble grave du comportement (TGC), code 14;
• Déficience intellectuelle profonde (DIP), code 23;
• Déficience intellectuelle moyenne à sévère, code 24;
• Déficience motrice légère, code 33;
• Déficience organique, code 33;
• Déficience langagière, code 34;
• Déficience motrice grave, code 36;
• Déficience visuelle, code 42;
• Déficience auditive, code 44;
• Trouble du spectre de l’autisme (TSA), code 50;
• Trouble relevant de la psychopathologie, code 53.

À noter que les élèves à risques et en difficultés d'apprentissage et d'adaptation n'ont pas de codes de difficultés (exemples : élèves ayant un trouble déficitaire de l'attention avec ou sans hyperactivité, une déficience intellectuelle légère, une dyslexie, etc.).

Classes régulières et services spécialisés au CSSRS

L'intégration en classe régulière des élèves à risques, handicapés ou en difficulté d'adaptation ou d'apprentissage demeure l'orientation scolaire à privilégier. Cependant, pour certains élèves, l'environnement de la classe régulière ne répond pas à leurs besoins. Il existe au CSSRS d'autres alternatives comme les classes spécialisées. Voici les différents points de services. 

Afin d'accéder à celles-ci, l'équipe scolaire doit suivre la procédure d'analyse des besoins de l'élève suivante : Procédure d'analyse des besoins de l'élève (CSSRS MAJ 2024). 

Pour en savoir plus sur le comité consultatif des services aux EHDAA (Élèves Handicapés et aux élèves en Difficulté d’Adaptation ou d’Apprentissage) du CSSRS, cliquer ici.

• Une école adaptée à tous ses élèves (Gouvernement du Québec)
• Politique sur l'adaptation scolaire - secteur Jeune CSSRS
• Loi sur l’instruction publique
• Régime pédagogique de l’éducation préscolaire, de l’enseignement primaire et de l’enseignement secondaire

Accès aux services de santé et services sociaux

Vous avez accès à des services publics et des services sociaux dans le réseau de la santé, voici un aperçu et comment s’y rendre. Vous trouverez aussi des informations sur le site du CIUSS de l’Estrie-CHUS (https://www.santeestrie.qc.ca/soins-services/theme/famille-parents-et-enfants/ressources-pour-les-familles)

En composant le 811, option 2, vous accédez à l’accueil intégré du réseau. Cet accueil permet d’obtenir des informations sur les services, d’être guidé vers les bonnes ressources et d’obtenir réponse à des situations de crise en tout temps. Vous pouvez aussi être référé à des services par un médecin, un professionnel du réseau ou par transfert d’une autre région. Il existe différentes branches, contenant chacune différents services, en voici quelques-uns :                                                         

Le guichet d’accès prend en compte les demandes et évalue la situation. Il peut ensuite avoir orientation vers :

Jeunes et familles en difficulté (0-17 ans) : pour familles présentant des difficultés personnelles, relationnelles ou familiales, des problèmes de comportement, d’adaptation, d’estime de soi, dans le but de favoriser le développement d’habiletés sociales, relationnelles, familiales et comportementales chez les jeunes ainsi que le développement d’habiletés parentales pour les parents.

Santé mentale jeunesse (0-17 ans) : pour enfants et adolescents aux prises avec un problème de santé mentale léger à modéré qui a des impacts sur son fonctionnement et son développement (ex. anxiété, automutilation, mutisme sélectif, questionnements ou problème en lien avec identité ou orientation sexuelle, trouble de l’humeur, risque suicidaire, etc.). L’objectif est d’évaluer et traiter ces défis ainsi qu’offrir du soutien aux familles.

Services de réadaptation spécialisée en dépendance (12-17 ans) : pour jeunes vivant avec difficultés sur le plan de la consommation, ainsi qu’aux membres de leur famille dans le but d’évaluer et traiter ces problèmes de dépendance et soutenir les familles.

Programme de déficience intellectuelle, déficience physique et trouble du spectre de l’autisme (DIDPTSA) (0-18 ans) : services divers sur référence (orientation suite à un diagnostic, soutien aux habiletés parentales, épisodes de services en psychoéducation, physiothérapie, ergothérapie, orthophonie, psychologie, réadaptation, travail social, etc.).

Vous êtes en quête d’accompagner de façon optimale votre enfant dans son cheminement scolaire en fonction de ses besoins? Voici des organismes auprès desquels vous pouvez trouver assistance et support.

Guide de référence des organismes liés aux troubles d'apprentissage en Estrie

Organismes communautaires de soutien en Estrie